Supporto clienti 2017-04-07T10:20:50+00:00

Document Line da sempre ha privilegiato il rapporto post vendita con i propri clienti perche diamo quel servizio che ci aspettiamo anche noi dai nostri partner.

Per offrire il miglior supporto abbiamo investito sulle persone e sulla loro formazione offrendo in questo modo i più alti standard qualitativi del mercato.

Questa condizione è garantita da Xerox Italia con la certificazione a Premier Partner, unico sul territorio dell’Emilia Romagna e della Toscana, e dal mercato che da oltre 20 anni continua a premiarci.

Assistenza tecnica

  • Supporto sistemistico
  • Calibrazione e profilatura apparecchiature

Supporto

  • Help Desk con teleassistenza da remoto
  • Gestione materiali di consumo

Formazione

  • Formazione on-site
  • Uso degli strumenti di calibrazione